MEMBER BENEFITS 公式オンラインショップだけの会員特典

お得でうれしい会員特典

  • 1.1万円以上の購入で
    送料無料

  • 会員登録完了で
    500ポイントプレゼント

  • 利用するほど還元率が上がる
    ポイント還元

  • お誕生日月に使える
    1,000円分のギフトカード

会員ランクに応じたお得な特典

よくある質問

ポイントについて

当サイトで商品をご購入頂くと貯まるポイントです。
ポイントは、お買い上げ商品金額に会員ランクに応じて付与致します。
貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。
※ご購入時に利用されたポイントには、ポイントは付与されません。
※定期便のご注文の場合は、購入ポイントは付与されますが、ご利用頂くことはできません。
(初回お申し込み時のみご利用可能です)

ポイントの有効期限は、最終のポイント獲得及びご利用日から、1年となっております。
(ポイントアップキャンペーン期間中に獲得できる追加ポイントの有効期限は90日)

期限を越えますとポイントが自動的に無効になりますのでご注意ください。

ポイントは、お買い上げ商品金額の2%を付与致します。(シルバー会員スタート時)

※会員ランクやキャンペーンに応じて、ポイント付与率が上がります。
貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。

※定期便のご注文の場合は、購入ポイントは付与されますが、ご利用頂くことはできません。(初回お申し込み時のみご利用可能です)

ご使用ポイント数を入力の上、「ポイントを使用する」ボタンをクリックでポイントが反映されます。

定期便のご注文の場合は、購入ポイントは付与されますが、ご利用頂くことはできません。
(初回お申し込み時のみご利用可能です)

マイページから確認が可能です。
現在お持ちのポイントと、ご注文履歴ではどのご注文でいくらポイントを使用したか確認頂けます。

ご注文の詳細はご注文番号(「#0000」といったリンク)から閲覧できます。

ギフトカードについて

HOLISTIC JAPAN公式オンラインショップでのお買い物に使用可能なアイテムです。
クーポンとは違った仕様となっております。

ギフトカードは、キャンペーンやお誕生月に合わせて発行し、メールでのご案内を行っております。
メールでご案内したURLより、クーポンコードのコピーが可能です。
クーポンコードは、ご注文時のチェックアウト画面より、「クーポンコードあるいはギフトカードを追加する」をクリックし入力欄に貼り付け「適用」ボタンを押すことで反映されます。

ギフトカードのコードは、お客様それぞれに発行されているため、マイページなどではご確認できません。

メールのみでのご確認となりますのでご了承ください。

お誕生月の上旬に付与されます。

お誕生月の末日までとなっております。
(例:11月配布の場合、有効期限は11/30中まで)

誕生日のギフトカードプレゼントは、前月末までの会員登録が必要です。

システム上、当月ご登録のお客様へはプレゼントできない仕様のため、ご了承ください。

また、Amazonアカウントログインで会員登録を頂いた方は誕生日入力ができませんので、別途サポートにお問い合わせください。

ギフトカードは、クーポンと違い

値引きという形で反映されない仕様となっております。

そのため、ご注文履歴ではお支払総額として表示されません。

下記でギフトカードの使用状況が確認できます。

・注文確認メール
・チェックアウト画面

可能です。
ギフトカードとポイントも合わせてご利用することが出来ます。

同時にご使用可能です。

申し訳ございません。
お客様からのご確認はできない仕様となっております。
お問い合わせ頂けましたら、ご確認することは可能です。

キャンセル・返品・交換について

商品発送後のお客様のご都合による、返品・返却等はお受け致しかねます。